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조직이 기대하는 성과에 따라 조직구성원의 집단적성과와 개별적성과로 구분되며, 개별적성과에 대한 평가는 업적평가와 능력평가로 구분되고 있습니다. 개인평가 중에서 업적평가는 직무수행의 결과에 초점을 두는 반면에 능력평가는 직무수행 과정에서의 태도 및 행동들에 관심을 가지고 있습니다.