산재업무방식의 혁신적 개선사례


근로복지공단(이사장 방용석)은 업무수행에 필요한 모든 정보를 인터넷을 이용한 혁신적인 방법으로 업무분야별로 쉽게 찾아 이용할 수 있는 보상업무총람 웹사이트를 구축하였다.

이러한 인터넷을 이용한 업무총람은 정부가 추구하는 전자정부구현에 부합되는 혁신적 사례로서 우리나라 공기관 뿐 아니라 세계에서 유례가 없는 것으로 추정된다.

기대효과는 매년 수억원대의 신규 및 개정판 서적 발간비용을 절감할 수 있는 것은 물론 업무정보를 한 곳에서 쉽게 찾을 수 있고 최신 정보를 신속하게 무비용으로 추가?수정?삭제할 수 있고,

업무의 효율성을 제고하고 이를 통하여 산재업무의 표준화,객관화를 도모함으로써 업무의 공정성 및 대국민 신뢰도를 제고하여 공단과 산재보험제도의 위상을 높이는데 기여할 것으로 기대된다.

근로복지공단에서는 향후 징수업무 등 다른 업무에서도 동일한 형태의 업무총람 웹사이트를 개발할 예정이라고 한다.

[ 담당부서 : 근로복지공단 보험관리국 조사연구부장 홍형기 (02) 2670-0258 ]

* 자세한 사항은 첨부자료 참조