근로복지공단,「산재보험 요양신고제」 도입


산업재해를 입은 근로자가 전화나 인터넷을 통해 간편하게 요양신청을 할 수 있는 ‘산재보험 요양신고제’가 도입된다.

근로복지공단(이사장 방 용석)은 재해근로자가 직접 사업주 및 의료기관의 확인을 받아 공단에 관련 서류를 제출하는 현행 제도로는 재해발생부터 요양신청이 접수되기까지 평균 51일이 소요되는 등 근로자의 재정적·심리적 부담이 발생하는 등 문제점이 드러나, 신속하고 공정한 산재보험급여 지급을 위하여 4월 1일 ‘요양신고제’를 도입한다고 밝혔다.

“요양신고제”는 업무상 재해를 당한 근로자(가족 포함), 소속 사업주, 최초요양 의료기관장 등이 재해발생 일시·장소, 재해경위, 연락처 등을 전화·팩스·인터넷 등으로 공단에 신고하면 공단직원이 즉시 현지 확인 및 요양신청서 작성을 대행한 후, 의료기관을 통하여 토탈서비스(www.total.welco.or.kr)로 접수하는 제도로 요양신청서의 처리가 3일 내지 4일로 크게 단축될 수 있다.

공단은 업무량 증가, 소요인력 등을 고려하여 이 제도를 단계적으로 도입할 예정이며 ‘05. 4. 1.부터 3개 의료기관, ’06. 1. 1.부터 20개 소속기관을 상대로 시범실시를 시행한 후 ’07. 1. 1.부터 전면 실시할 예정이다.

공단 방용석 이사장은 “요양신고제 도입으로 요양결정 지연에 따른 불필요한 입원방지 및 재해근로자의 합리적 요양관리가 가능하게 되었다”며 “찾아가는 요양서비스 및 요양절차의 획기적 개선으로 고객의 시간적·경제적 비용 절감 및 고객만족서비스 강화라는 효과를 거둘 것”이라고 말했다.


[담당] 근로복지공단 보상부장 조보현 (tel(02) 6700-416)